Муниципальный некоммерческий Фонд поддержки
малого предпринимательства г. Кемерово


Консалтинг Кредитование Обучение Центр инноваций социальной сферы Кемеровской области




Школа развития бизнеса в гостях у Кемеровского института (филиала) РЭУ им Г.В.Плеханова

 19.06.2013 

Кемеровский институт (филиал) РЭУ им Г.В.Плеханова выступил партнером Муниципального некоммерческого Фонда поддержки малого предпринимательства г.Кемерово, партнерской программы «Знай Наших», Агентства интегрированного маркетинга «Сибириус» и группы изданий «Авант» в проекте Школа Развития Бизнеса. 

  

18 июня в актовом зале филиала прошел семинар «Сервис и коммуникации», в рамках которого состоялись мастер-классы: 

1. Маркетинг-Клиентинг. Основы эффективных коммуникаций, управление отношением клиентов. Монетизация знаний о клиентах. Методология, разбор кейсов участников.

2. Идеальный Сервис. Принципы, технологии, навыки коммуникаций с клиентами.

3. «Сегодня не личное главное, а сводки рабочего дня...»- организация продаж в компании.

4. Интернет-магазин. В первую очередь «магазин»: мифы, заблуждения и ошибки при принятии решения о создании интернет-магазина.

5. Принципы малобюджетного продвижения. Заменители денег.

6. «Журналистика как инструмент маркетинга и продвижения».

7. Игра-тренинг: «Развитие командных коммуникативных навыков» - вы сможете это делать сами.

8. Адаптивные сайты. Реальная ситуация по «мобилизации» интернета.

  

На семинар были приглашены предприниматели, руководители и менеджеры отделов продаж, администраторы торговых залов, которые получили концентрированные знания в области управления, сервисного обслуживания, коммуникаций и других важных задач бизнеса.

Интересными были обмен опытом, достижениями, практические кейсы и мастер-классы от экспертов – успешных практиков.

Источник: www.kirsute.ru

 

© Муниципальный некоммерческий Фонд поддержки малого предпринимательства г. Кемерово Поиск по сайту:
Создание, разработка, хостинг, продвижение веб сайтов в Кемерово в Новокузнецке в Санкт-Петербурге в Новосибирске в Ижевске в Прокопьевске в Ленинск-Кузнецком

Разработка сайта —
Студия Михаила Христосенко